Rückgabebedingungen

Online-Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Kundenzufriedenheit ist für uns wichtig. Es ist uns wichtig, dass der Rückgabe-/Umtauschprozess sehr einfach und unkompliziert ist. Um unsere Kunden zufrieden zu stellen, bieten wir ein 7-tägiges Umtauschrecht für Online-Käufe. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn im Büro (per Post) oder in einer Medigam-Filiale zurückgeben.

Die folgenden Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit ein Artikel für einen Umtausch oder eine Gutschrift in Frage kommt:

  • Bestellung wird innerhalb von 7 Tagen geliefert
  • Waren werden nicht versendet
  • Waren sind unbenutzt
  • Die Ware ist in gutem Zustand
  • Die Ware befindet sich in der Originalverpackung mit den angebrachten Etiketten